KVKK Aydınlatma Metni

Bonapets Premium olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, siz değerli müşterilerimizin kişisel verilerini korumak amacıyla aşağıdaki konularda sizi bilgilendirmek isteriz.

1. Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden Bonapets Premium tarafından hazırlanmıştır. Tarafımıza ilettiğiniz kişisel veriler, KVKK’ya uygun şekilde işlenmekte ve korunmaktadır.

2. Hangi Veriler İşlenir?

Web sitemiz veya mobil uygulamalarımız üzerinden alınan veriler şunlardır:

  • Ad, soyad

  • Telefon numarası

  • E-posta adresi

  • Teslimat ve fatura adresi

  • Ödeme bilgileri (sadece ödeme sağlayıcı üzerinden alınır)

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi

  • Kargo gönderimi ve bilgilendirme

  • Müşteri hizmetleri ve destek taleplerinin yönetimi

  • Kampanya ve promosyon bildirimleri (açık rıza olması durumunda)

  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarımı

Kişisel verileriniz yalnızca şu kişi ve kuruluşlarla paylaşılır:

  • Sipariş teslimatı için kargo firmalarıyla

  • Ödeme işlemleri için ilgili finans kuruluşlarıyla

  • Gerekli hallerde, kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla

Hiçbir koşulda verileriniz üçüncü şahıslarla ticari amaçlarla paylaşılmaz.

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Verileriniz, web sitemiz, mobil uygulamalar, çağrı merkezi, e-posta ve diğer iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme

  • Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme

  • Verilerin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

  • Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme

  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme

  • Kanun’a uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen silinmesini veya yok edilmesini isteme

  • Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme

  • İşlenen verilerin yalnızca otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

  • Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarar görmeniz halinde zararın giderilmesini talep etme

7. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Başvurularınız mümkün olan en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR